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quarta-feira, 1 de setembro de 2010

Atendimento nota 10 ZERO HORA

Tenho uma assinatura do jornal Zero Hora e recebo o exemplar diariamente na porta do meu apartamento. No dia 23 de agosto, o jornal não estava na porta. De manhã mesmo liguei para o setor de atendimento ao assinante e registrei a falha. Em incríveis 10 minutos um entregador estava com um novo jornal na minha porta. Não sei como eles fazem para ter essa agilidade toda, mas fiquei positivamente surpreendido. Além disso, o atendimento telefônico foi muito bom. Tudo superou minhas expectativas. Passei a recomendar a assinatura do jornal. Atendimento exemplar, nota 10.

Dr. I - Porto Alegre/RS

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