Fui fazer uma compra na loja Gaston do Shopping Bourbon Assis Brasil e de cara já foi difícil conseguir um vendedor para me atender. O vendedor que finalmente me atendeu estava se dividindo em atender mais três clientes. Na hora de pagar, a fila do caixa estava enorme e não andava, pois as três caixas funcionando passavam as "idosas" na nossa frente, apesar de haver uma caixa exclusiva para clientes preferenciais. 13 minutos na fila e eu finalmente cheguei no caixa. Aí a coisa ainda piorou mais. Para uma compra à vista, em dinheiro, a caixa me pediu carteira de identidade, endereço e telefone (?). Disse-me que era para o caso de precisar trocar. No final do atendimento reforçou que, se precisasse trocar, eu deveria trazer o meu CPF. Mas se era necessário o CPF para a troca, porque ela pediu todas as outras informações, e não pediu o CPF? Vá endender... Nota 2 para este atendimento.
Ivone Della Pace - Porto Alegre/RS
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